· 我们设立服务代表，常年进行售后服务质量的巡回检查、监督和考核。

· 我们长年办理产品、配件及软件的邮购业务及边远用户的邮寄维修，无论用户身在何处，都能享受到我们的服务。

· 我们对各级维护人员进行业务、技术和思想品德方面的系统培训，合格者持《上岗证》上岗。

· 我们开通24小时服务咨询热线，进行维修技术、业务、邮购等相关问题的解答。

· 我们对每一个用户建立“用户档案”，对每一台返修机建立“维修档案”，对每一个邮购用户建立“邮购用户查询档案”。

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    为了使全国合地的消费者都能享受到小霸王的服务，小霸王公司在全国各地建立了完善的售后服务中心，随时随地为广大用户提供咨询与服务。

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